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Ecommerce Solution
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タイにおけるECビジネス躍進に向けた力強い伴走型パートナーになります。ぜひご一緒させてください。
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なぜトランスコスモスタイランドが選ばれているのか、詳しくは <こちら>
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OUR SERVICES
"トランスコスモスさんはいつでも率直な意見や提案をしてくれて、
“弊社の目指すこと“、をしっかり汲み取りながら、現場のタイ人運用レベルまで一緒に進められる、心強い存在です。"
HIRONARI TATEMATSU
Digital Marketing Department Manager at Ajinomoto Thailand
"トランスコスモスさんはいつでも率直な意見や提案をしてくれて、
“弊社の目指すこと“、をしっかり汲み取りながら、現場のタイ人運用レベルまで一緒に進められる、心強い存在です。"
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迷わず選べる、EC成長の最短ルート
グローバル品質 × 御社に最適化されたソリューションで、次の一手を。
売上につながる、実感できる成果を
売上アップ、CVR改善、業務効率化──
数字で証明できる結果をご提供します。
世界基準のクオリティを、タイ市場で実現
日本No.1のBPO企業が、タイ市場に合わせたサービスで、グローバル展開もサポートします
ECにおける課題をワンストップで解決
店舗運営からカスタマー対応まで
ワンストップでお任せください
EC運営
店舗運営・在庫・プロモーション・価格設定・バックエンド業務まで
ECのあらゆる領域をシームレスに管理し、ビジネスを次のレベルへ引き上げます。
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EC広告最適化
より多くのユーザーにリーチし、より多くを売る。
成果につながるデータドリブン広告。
戦略的なキャンペーン設計と運用管理により、
各プラットフォームで継続的なトラッキングと最適化を行い、確かな結果を生み出します。
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KOL・ライブコマース・アフィリエイト
共感が売上に変わる。
信頼を築き、認知を広げ、ファンを惹きつけるソーシャルコマース戦略。
戦略的なKOL選定、視聴者を惹きつけるライブコマース、拡張性のあるアフィリエイト施策で、
「売れる仕組み」を、ブランドに合わせて構築します。
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戦略的なKOL選定、視聴者を惹きつけるライブコマース、拡張性のあるアフィリエイト施策で、「売れる仕組み」を、ブランドに合わせて構築します。
チャットコマース
顧客満足を高め、ロイヤルティを育て、リピート購入を促進。
チャット&コールを活用したスピーディで効率的なサポートにより、
知りたい情報も、困りごとの解決も、すぐに対応可能。
あらゆるチャネルで顧客体験を最適化します。
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知りたい情報も、困りごとの解決も、すぐに対応可能。あらゆるチャネルで顧客体験を最適化します。
クリエイティブ制作&コンテンツ
ブランドの世界観で惹きつけ、心を動かす。印象に残るビジュアルと共感を呼ぶコンテンツで、購買体験をアップデートします。
各プラットフォームに最適化したデザインで、理想のお客様が“見たくなる”タイ特化型クリエイティブをお届けします。
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各プラットフォームに最適化したデザインで、理想のお客様が“見たくなる”タイ特化型クリエイティブをお届けします。
2025年、テクノロジーと価値観が急速に変化する時代において、ブランド成功のカギは「世代ごとの消費者理解」にあります。とくにZ世代・Y世代・X世代は、行動・価値観・動機が大きく異なります。それぞれの世代に合わせたアプローチこそが、2025年のマーケティングのカギとなります。
Z世代・Y世代・X世代を理解し、次世代に響くブランドをつくる
競争が激化する今、顧客の行動を正しく理解することが、ビジネス成功のカギとなります。マーケットリサーチは、顧客ニーズの把握、サービス品質の向上、戦略の見直しに欠かせない手法です。中でも注目を集めているのが「ミステリーショッピング」。訓練を受けた調査員が一般の顧客として店舗やサービスを体験し、接客対応・サービスレベル・全体の顧客体験をリアルな目線で評価します。この記事では、ミステリーショッピングの概要と、それがどのようにビジネスの成長に貢献するのかをご紹介します。
ミステリーショッピングで読み解く、顧客の本音
テキスト・画像・動画・音声など、あらゆるコンテンツを自動生成できる「ジェネレーティブAI」。機械学習(ML)や自然言語処理(NLP)を活用し、まるで人間が作ったかのような、自然で創造性の高いコンテンツを短時間で生み出せるのが特長です。代表例としては、OpenAIの「ChatGPT」やGoogleの「Gemini」などがあり、マーケティングオートメーションの“効率”と“成果”を飛躍的に高めるツールとして、いま注目を集めています。
ジェネレーティブAIは、マーケティングオートメーションの切り札となるか?
タイにおけるECビジネス躍進に向けた力強い伴走型パートナーになります。
ぜひご一緒させてください。
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